Bonjour chère cliente et cher client,
Nous espérons que vous et votre famille vous portez bien
Ces derniers jours, les indicateurs de la situation sanitaire repartent à la hausse. Comme le conseillent les experts, certaines règles doivent être respectées malgré la vaccination. Votre sécurité et celle de nos collaborateurs(trices) est notre priorité.
Pour ce faire, nous vous invitons à respecter ces quelques mesures de sécurité :
- Il est vivement recommandé de porter un masque durant la prestation de l’aide-ménagèr(e)
- Une distanciation sociale de minimum 1,5m doit être garantie
- Aérez bien votre maison avant et durant la prestation de votre aide-ménagèr(e)
- Nous vous demandons de fournir du savon et une serviette afin qu’il/elle puisse se laver les mains régulièrement
- Veuillez ne pas rester dans la même pièce que votre aide-ménagèr(e) durant la prestation
- Si vous ou un de vos proches êtes malade, merci de prévenir votre agence pour annuler la prestation
- Nos aide-ménagèr(e)s ne peuvent pas trier, ni laver le linge sale, ils/elles ne peuvent pas vider la poubelle et ils/elles ne peuvent pas retirer les draps sales du lit. Cependant, mettre des draps propres est autorisé.
Nous aimerions attirer votre attention sur la possibilité de suspendre les prestations durant la crise sanitaire si ces mesures venaient à ne pas être respectées par une des deux parties.
Pour votre information, sachez que votre aide-ménagèr(e) a reçu les mêmes recommandations et que nous faisons en sorte de leur fournir le matériel nécessaire pour veiller à votre/leur sécurité.
Nous restons évidemment à votre disposition si vous avez la moindre question au….. ou sur office.
Merci d’avance pour votre collaboration.
Prenez soin de vous et des autres
