NACsv votre service paiement est ravi de vous retrouver au travail.
Après cette petite pause, nous pensons important de vous rappelez quelques conseils pour que vos paiements s’effectuent au mieux.
- Chaque semaine faites nous parvenir votre feuille de route et vos titres-services dûment complétés grâce aux enveloppes préaffranchies. Notre adresse : Manpower Titres-services – Avenue des Communautés, 110 1200 Bruxelles
- Vous n’avez plus d’enveloppe ? Demandez les à votre consultant(e)
- Si vous craignez que votre enveloppe n’arrive pas à temps ou si vous travaillez uniquement avec des Titres-services électroniques ? Vous pouvez nous envoyer votre planning par email à l’adresse suivante : [email protected]
- Votre feuille de route ne correspond pas à la réalité ? Il manque des clients, les heures ne correspondent pas, un client est renseigné en titre papier mais il est en électronique, …
- Contactez rapidement votre consultant(e) pour mettre votre planning à jour. Cela aura de l’influence sur la qualité de vos paiements.
- Si votre feuille de route n’est pas complétée précisément, nous ne pourrons pas effectuer votre paiement correctement et cela risque d’engendrer des retards de salaire ou des corrections.
- Le nombre d’heures prestées ainsi que le nombre de titres-services reçues doivent être indiqués lisiblement,
- Les TSE doivent être encodés chez Sodexo, par vos soins, le jour exact de la prestation,
- Toutes les heures non prestées doivent être justifiées d’une manière ou d’une autre auprès de votre agence et/ou consultant(e) (VA, maladie, autres justificatifs,…) Merci d’indiquer la raison de votre absence dans la case remarque de votre feuille de route.
Vous n’avez pas reçu votre feuille de route ? Faites-en une vous-même en indiquant :
- votre nom et votre prénom
- chaque prestation effectuée avec le nom et le prénom du client
- le nombre d’heures prestées et le nombre de chèques reçus/encodés.
Une question par rapport à votre paiement ? Comment nous contacter ? par email : [email protected]
L’équipe Nac Titres-services
